Politique de confidentialité

Dans un souci de transparence sur la collecte et le traitement de vos données personnelles :

Nous souhaitons que vous puissiez prendre des décisions éclairées concernant l'utilisation et le traitement de vos données personnelles. C'est dans cet objectif que nous avons conçu notre site web. Pour ce faire, nous mettons en œuvre différentes méthodes et procédures afin de vous fournir des informations claires et pertinentes sur l'utilisation de vos données personnelles.
Lorsque nous estimons que des précisions spécifiques sont nécessaires, nous vous les communiquerons au moment opportun.
Nous sommes disponibles pour répondre à toutes vos questions et apporter les clarifications souhaitées, dans les limites imposées par la législation en vigueur. Vous pouvez nous contacter par e-mail à l'adresse suivante : info@mistralinvestoire.com

Les données personnelles seront utilisées exclusivement aux fins précisées dans la Politique.

Les données personnelles peuvent être traitées par nos soins à diverses fins, notamment pour vous proposer le site web et vous mettre en relation avec des plateformes de trading tierces (les « Services »), ainsi que pour améliorer le site, protéger nos droits et intérêts, assurer la maintenance et la fourniture des Services, respecter toute obligation réglementaire ou légale, et mener des activités administratives et commerciales facilitant la mise à disposition et l'utilisation des Services.
Vos données personnelles sont également traitées par nos soins afin de mieux comprendre vos préférences et vos besoins.

Pour exercer vos droits relatifs à vos Données Personnelles et utiliser les outils disponibles à cet effet :

Afin de vous permettre d'exercer vos droits, nous mettons à votre disposition les ressources nécessaires. Contactez-nous à tout moment pour toute demande relative à vos Données Personnelles. Nous pouvons les modifier ou les supprimer, limiter leur utilisation à des fins spécifiques ou générales, ou encore vous les transmettre, ainsi qu'à un tiers de votre choix. Nous nous engageons à donner suite à vos demandes dans les meilleurs délais.

Protégez vos données personnelles :

Bien que nous ne puissions garantir une sécurité absolue de vos Données Personnelles, nous nous engageons à mettre en œuvre un ensemble de méthodes et de techniques adaptées afin d'en assurer la protection.
Notre Politique de Confidentialité et de Sécurité est exhaustive.

La Portée ?

Cette politique décrit les types de données personnelles que l'entreprise collecte auprès des personnes physiques, ainsi que la manière dont elle les traite, les partage avec des tiers et les sécurise.
Cette politique s'applique aux informations relatives à une personne physique identifiée ou identifiable. Une personne physique identifiable désigne toute personne pouvant être reconnue directement ou par le biais d'un ensemble d'informations complémentaires que nous détenons ou auxquelles nous sommes en mesure d'accéder.
La politique définit le « traitement » comme tout processus impliquant l'utilisation ou la collecte de données personnelles, y compris leur gestion, leur structuration et leur stockage.
Nos services sont destinés au grand public et ne sont pas conçus pour être utilisés par des personnes de moins de 18 ans. Nous ne cherchons pas délibérément à collecter des informations auprès de mineurs et ne leur permettons pas sciemment d'utiliser nos services. Toute information concernant des mineurs portée à notre connaissance sera supprimée dans les meilleurs délais.

2. Quelles données personnelles vous concernant détenons-nous ?

Lorsque vous accédez à nos services et canaux, ou visitez notre site web, nous collectons vos données personnelles. Nous pouvons vous demander de nous communiquer ces données dans certaines situations. Dans d'autres cas, nous les collectons en analysant l'utilisation de nos services ou canaux, ou en recevant des informations vous concernant de la part de nos partenaires tiers.

3. Aucune obligation de transmettre des informations personnelles à la société et les conséquences susceptibles d'en résulter.

Toutefois, vous n'êtes pas tenu de nous communiquer des données personnelles. Dans certains cas, si vous choisissez de ne pas le faire, nous pourrions être dans l'impossibilité de vous fournir nos Services ou de vous permettre d'accéder au site web.

4. Quelles données personnelles sommes-nous susceptibles de collecter ? Lorsque vous naviguez sur notre site web, nous collectons les informations personnelles suivantes :

Cela inclut des informations relatives à votre journal d'activités en ligne, des données sur votre trafic (notamment l'adresse IP, la date et l'heure d'accès), la langue utilisée, les journaux de plantage des logiciels, le type de navigateur, ainsi que des informations concernant l'appareil utilisé. Les informations ainsi collectées ne constituent pas des données personnelles et ne peuvent pas être utilisées pour vous identifier.
Données personnelles que nous recevons de vous : toute donnée personnelle que vous nous communiquez volontairement lors de votre connexion à une plateforme de trading en ligne d'un tiers par notre intermédiaire.
Informations personnelles que vous fournissez spécifiquement aux plateformes tierces pour faciliter les transactions : ces informations comprennent votre nom complet, votre adresse postale, votre numéro de téléphone et votre adresse e-mail.

5. Base juridique et motifs du traitement des données personnelles

6. Transfert de données personnelles à des tiers

L'entreprise peut également partager des Données personnelles avec des sociétés tierces qui nous fournissent des services tels que l'hébergement et le stockage de données, la gestion des adresses IP, ainsi que l'analyse des expériences utilisateurs.
Vous pouvez également nous demander de transmettre certaines Données personnelles vous concernant à des plateformes de trading tierces. Dans ce cas, nous communiquerons les Données personnelles que vous nous avez fournies à ces plateformes de trading tierces. L'utilisation de vos Données personnelles reste soumise à leurs politiques de confidentialité respectives. Vos Données personnelles sont susceptibles d'être partagées avec plusieurs plateformes de trading.
L'entreprise peut partager des Données personnelles avec des entités affiliées ou des partenaires commerciaux, afin de disposer des ressources nécessaires pour améliorer et optimiser les produits et services proposés à ses clients.
Lorsque la protection des droits ou des actifs de tiers l'exige, l'entreprise est autorisée à divulguer des Données personnelles aux autorités réglementaires, locales ou à toute autre autorité officielle compétente.
Nous pouvons également partager des Données personnelles vous concernant avec des investisseurs ou acquéreurs potentiels, ou avec des prêteurs de l'entreprise ou de toute autre société du groupe, dans le cadre d'une transaction (incluant le transfert ou la cession d'actifs appartenant à l'entreprise ou à toute autre société du groupe), ou dans le cadre d'une fusion, d'une restructuration, d'une consolidation ou d'une procédure de faillite concernant l'entreprise ou toute autre société du groupe.

7. Cookies et services tiers

Des services tiers, tels que des prestataires publicitaires ou des sociétés d'analyse, peuvent être utilisés sur notre site web. Ces sociétés sont susceptibles d'utiliser des cookies ou d'autres technologies similaires.
Les cookies sont de petits fichiers texte placés sur votre appareil lorsque vous visitez ou consultez le site web. Ils permettent de collecter des informations sur vos préférences et vos habitudes de navigation, dans le but d'améliorer votre expérience utilisateur, de mémoriser vos préférences et de personnaliser les produits et services susceptibles de vous intéresser. Les cookies sont également utilisés à des fins statistiques et analytiques.
Certains cookies que nous utilisons sont des cookies de session. Ils sont téléchargés temporairement sur votre appareil et sont supprimés à la fermeture de votre navigateur. D'autres cookies sont persistants. Les cookies persistants restent sur votre appareil après la fermeture de votre navigateur. Ils permettent au site web de vous reconnaître en tant qu'utilisateur récurrent et facilitent votre retour sur le site.

Types de cookies :

Ils peuvent être utilisés par nos soins selon leur finalité :

AVIS DE SUIVI EN LIGNE
Ce service ne prend actuellement pas en charge les signaux de non-suivi.
8. Conservation de vos données personnelles

L'entreprise conservera vos Données Personnelles aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les finalités du traitement décrites dans la présente Politique, ou pour toute période plus longue autorisée par les lois, règlements et décisions applicables.
Vos informations seront partagées avec des plateformes de négociation tierces pour une durée de 12 mois. Si vous y consentez, ce partage sera renouvelé pour une période supplémentaire de 12 mois.
Nous procédons régulièrement à un examen des Données Personnelles conservées afin de nous assurer qu'elles restent nécessaires au regard des finalités poursuivies.

9. Transferts de données personnelles vers un pays tiers ou une organisation internationale

10. Sécurité des données personnelles

Nous avons mis en place les mesures organisationnelles et techniques appropriées pour assurer la protection des Données Personnelles, notamment contre leur destruction accidentelle ou illicite, leur perte ou leur altération.
Nous ne pouvons toutefois pas garantir que la sécurité de vos Données Personnelles sera maintenue de manière absolue. Notre responsabilité ne saurait être engagée pour tout préjudice immatériel, accessoire ou indirect résultant de l'utilisation ou de la divulgation de Données Personnelles, y compris, sans s'y limiter, toute Donnée Personnelle divulguée en raison d'erreurs de transmission, d'un accès non autorisé par un tiers ou de toute autre cause indépendante de notre volonté.
En cas d'obligations légales ou d'autres contraintes échappant à notre contrôle, nous pourrions être tenus de communiquer des Données Personnelles vous concernant à des tiers, tels que des autorités publiques. Nous ne sommes pas en mesure de contrôler le niveau de sécurité appliqué à vos Données Personnelles par ces tiers dans de telles situations.
Le transfert de Données Personnelles via Internet ne peut jamais être garanti comme étant entièrement sécurisé. La Société ne peut garantir la sécurité des Données Personnelles que vous lui transmettez par voie électronique.

11. Hyperliens vers des sites web tiers

Des liens vers des sites et applications tiers sont disponibles sur ce site Web. Ces sites et applications ne sont pas placés sous la supervision de la Société. Nous déclinons toute responsabilité quant à la collecte ou au traitement de Données personnelles effectués par ces sites ou applications. La présente Politique ne s'applique pas aux actions réalisées par l'intermédiaire de tels sites ou applications.
Lorsque vous accédez à l'un de ces sites ou applications tiers, nous vous recommandons de consulter leurs politiques de confidentialité avant de décider de les utiliser. Nous vous conseillons également de ne pas leur communiquer de Données personnelles.

12. Modifications de la présente Politique

Lorsque vous accédez à l'un des sites Web ou applications tiers que nous recommandons, nous vous invitons à consulter leurs politiques de confidentialité avant de décider d'utiliser leurs services. Nous vous conseillons également de ne pas leur communiquer vos données personnelles.

13. Vos droits relatifs à vos données personnelles

Vous avez le droit de nous demander de vérifier l'exactitude des Données Personnelles vous concernant, de corriger toute erreur et de supprimer toutes les Données Personnelles dont nous n'avons pas besoin. Vous pouvez également restreindre l'étendue des types de traitement de vos données personnelles.
Si vous résidez dans l'EEE, veuillez consulter cette page :
Ces droits s'appliquent aux informations que vous fournissez en lien avec vos Données Personnelles. Pour exercer vos droits, vous pouvez nous adresser un e-mail à l'adresse indiquée ci-dessous.
Droits d'accès
L'Entreprise est en mesure de vérifier l'exactitude des Données Personnelles traitées vous concernant. Le cas échéant, vous pouvez accéder à vos Données Personnelles.
L'Entreprise fournira une copie électronique des Données Personnelles actuellement traitées et pourra facturer des frais raisonnables pour toute copie supplémentaire. Les données seront mises à disposition sous format électronique, sur demande de votre part.
Le droit d'accès aux Données Personnelles ne doit pas porter atteinte aux droits et libertés d'autrui. Si une demande est susceptible de compromettre ces droits et libertés, l'Entreprise peut refuser d'y donner suite ou en limiter la portée.
Droit de rectification
L'Entreprise est habilitée à rectifier les Données Personnelles inexactes. Vous avez le droit d'exiger que toute Donnée Personnelle incomplète vous concernant soit complétée, compte tenu de la finalité du traitement.
Droit à l'effacement
Les motifs suivants s'appliquent : (a) Les Données Personnelles ne sont plus nécessaires au regard des finalités pour lesquelles elles ont été collectées ou traitées ; (b) Vous retirez votre consentement et il n'existe aucune base légale pour poursuivre le traitement ; (c) Vous vous opposez, à tout moment et pour des raisons tenant à votre situation particulière, au traitement des Données Personnelles vous concernant, lorsque celui-ci est fondé sur des intérêts légitimes poursuivis par Nous ou par un tiers ; (e) Les Données Personnelles font l'objet d'un traitement illicite ; ou (f) Les Données Personnelles doivent être supprimées pour respecter une obligation légale incombant à l'Entreprise.
Ce droit ne s'applique pas lorsque le traitement est nécessaire (a) au respect d'une obligation légale imposée par le droit de l'Union européenne ou le droit d'un État membre ; ou (b) à la constatation, à l'exercice ou à la défense de droits en justice.
Restrictions de traitement
Si vous avez des doutes quant à l'exactitude de vos Données Personnelles, vous pouvez demander à l'Entreprise d'en limiter le traitement.
En cas de restriction du traitement, les Données Personnelles ne pourront être conservées qu'avec votre consentement, ou aux fins de constatation, d'exercice ou de défense de droits en justice, de protection des droits d'une autre personne physique, ou pour des motifs d'intérêt public important au sein de l'Union européenne ou d'un État membre.
Droit à la portabilité des données
Lorsque le traitement est effectué par des moyens automatisés et repose sur votre consentement ou sur un contrat auquel vous êtes partie, vous disposez du droit légal de consulter les Données Personnelles que vous avez communiquées à l'Entreprise.
Vous avez le droit de demander que vos